Modsy Puf Small Ahşap Ayak - Keten
Ödeme Seçenekleri
Kredi kartı* / Banka kartı ile ödeme:
Siparişin anında onaylanır. Kredi kartı kullanarak alışverişini taksitlendirebilirsin. Kartına ait vade oranlarını ve vade farksız taksit seçeneklerini aşağıdaki tablodan inceleyebilirsin. Ürün fiyatına yansıyacak vade tutarını ödeme adımında görebilirsin.-
Peşin Fiyatına 6 Taksit
Taksit Vade Oranı 2 Vade farkı yok 3 Vade farkı yok 4 Vade farkı yok 5 Vade farkı yok 6 Vade farkı yok 7 % 5 8 % 8 9 % 9 -
Peşin Fiyatına 6 Taksit
Taksit Vade Oranı 2 Vade farkı yok 3 Vade farkı yok 4 Vade farkı yok 5 Vade farkı yok 6 Vade farkı yok 7 % 5 8 % 8 9 % 9 -
Peşin Fiyatına 6 Taksit
Taksit Vade Oranı 2 Vade farkı yok 3 Vade farkı yok 4 Vade farkı yok 5 Vade farkı yok 6 Vade farkı yok 7 % 5 8 % 8 9 % 9 -
Peşin Fiyatına 6 Taksit
Taksit Vade Oranı 2 Vade farkı yok 3 Vade farkı yok 4 Vade farkı yok 5 Vade farkı yok 6 Vade farkı yok 7 % 5 8 % 8 9 % 9 -
Peşin Fiyatına 6 Taksit
Taksit Vade Oranı 2 Vade farkı yok 3 Vade farkı yok 4 Vade farkı yok 5 Vade farkı yok 6 Vade farkı yok 7 % 5 8 % 8 9 % 9 -
Peşin Fiyatına 6 Taksit
Taksit Vade Oranı 2 Vade farkı yok 3 Vade farkı yok 4 Vade farkı yok 5 Vade farkı yok 6 Vade farkı yok 7 % 5 8 % 8 9 % 9 -
Peşin Fiyatına 6 Taksit
Taksit Vade Oranı 2 Vade farkı yok 3 Vade farkı yok 4 Vade farkı yok 5 Vade farkı yok 6 Vade farkı yok 7 % 5 8 % 8 9 % 9 -
Peşin Fiyatına 6 Taksit
Taksit Vade Oranı 2 Vade farkı yok 3 Vade farkı yok 4 Vade farkı yok 5 Vade farkı yok 6 Vade farkı yok 7 % 5 8 % 8 9 % 9 -
Peşin Fiyatına 6 Taksit
Taksit Vade Oranı 2 Vade farkı yok 3 Vade farkı yok 4 Vade farkı yok 5 Vade farkı yok 6 Vade farkı yok 7 % 5 8 % 8 9 % 9
*Ticari kredi kartlarına taksit sınırlaması sebebiyle maksimum 3 ay taksit verilmektedir. Troy kart ailesine sahip kredi kartlarında ve enpara kartlarına taksit yapılamamaktadır.
Havale ile ödeme:
Siparişin 1 iş günü içinde onaylanır. Hesap numaramız:
QNB Finansbank Mecidiyeköy Şubesi
IBAN: TR16 0011 1000 0000 0098 9169 40
Alıcı adı: HEMLOY MOBİLYA VE TEKNOLOJİ HİZMETLERİ TİCARET ANONİM ŞİRKET
Nakit ödeme:
Nakit ödeme seçeneğimiz bulunmamaktadır.Kapıda ödeme:
Kapıda ödeme seçeneğimiz bulunmamaktadır.
Tüm Türkiye'ye Ücretsiz Teslimat
Tüm siparişleri Türkiye’nin her yerine ücretsiz teslim ediyoruz. (Adalara teslimatımız bulunmamaktadır.)
Siparişinin teslimat süresi seçtiğin ürünlere, talep yoğunluğuna ve lokasyonuna göre değişiklik gösterebilir. Aşağıdaki listeden ürünlerimizin güncel teslimat süresine ulaşabilirsin.
Siparişin, sepetindeki üretimi en uzun süren ürüne göre takvimlendirilir. Farklı siparişler ayrı zamanlarda gönderilir.
Hızlı teslimat ibaresi bulunan ürünler 7-14 gün içerisinde teslim edilir.
Klem, Modsy ve Carle koleksiyonundaki ürünler: Siparişin onaylandıktan sonra en uygun planlama aralığına dahil edilir ve 6-8 hafta içinde teslim edilir.
Levy meşe berjer: 6-8 hafta içinde teslim edilir.
Roa sandalye ve Lyno masa içeren takımları 6-8 hafta içinde teslim edilir.
Halı, sehpa, masa ve punch puf, berjer ve kırlentler: Hızlı teslimat ile 7-10 gün içinde teslim edilir.
Baş desteği: Muly baş desteği 2-3 hafta içinde teslim edilir.
Teslimat hakkında daha fazla bilgi için yardım sayfamızdan destek alabilir, soruların için bizimle iletişime geçebilirsin.
30 Gün Sorgusuz İade
Teslimattan itibaren 30 güne kadar tüm iade taleplerinde, ürünleri kendi paketinde (halılar için kendi özel kılıflarında) ücretsiz kabul ediyoruz. Tek ricamız ürünlerin zarar görmeden aynı pakette gönderilmesi. Tek endişemiz mükemmel bir deneyim yaşayamaman. İptal ve iade süreçleri ile ilgili detaylı bilgilere buradan ulaşabilirsin.
Açıklama
Ürün Ölçüleri
-
Ürünün ölçülerini detaylı incelemek için tıkla
Genişlik 60 cm Derinlik 45 cm Yükseklik 45 cm Oturum Genişliği 60 cm Oturum Derinliği 45 cm Oturum Yüksekliği 43 cm Ayak Yüksekliği 16 cm
-
Malzeme Bilgisi
Kumaş Keten dokulu, 100% polyester kumaş kullanılmıştır. Ekrandaki renkler değişiklik gösterebilir, kararını sağlıklı verebilmen için numune istemeni öneririz. Dayanıklılık 45,000 Martindale Gramaj 370 gr/m Boncuklanma 4 (5 üzerinden) Oturum Minderi 2 taraflı 300 gr elyaf içinde 35 DNS premium HR (yüksek elastikiyetli) sünger kullanılmıştır. Oturum Hissiyatı 300 gr'lık elyaf yumuşak bir oturum konforu sağlarken 35 DNS HR sünger de bu konforun yıllarca kusursuz kalmasını sağlar. Oturum minderleri çelik S yay sistemi üzerine oturur ve böylece oturum konforu standardize edilir. Konforunun yıllar boyunca süreceğinden emin olabilirsin! İskelet Tüm iskelet masif kayın kontra malzemeden oluşur. Bağlantı yerlerinde çelik bağlantı malzemeleri kullanılmıştır. Oturum minderleri çelik S yay sistemi üzerine oturur. Ayaklar Masif kayın ağacı Not: Ürünlerimiz konfor odaklı tasarlanmaktadır. Oldukça zengin elyaf ve elastikiyeti yüksek premium süngerler kullanıldığı için dikişler sert ve düz çizgiler şeklinde olmayabilir. -
Temizlik ve Bakım
Kumaş Nemli bezle temizleyebilirsin. Ayda bir (evcil hayvan sahipleri için haftada bir) fırçasız başlıklı süpürge ile süpürüp tozunu almanı tavsiye ederiz, böylece kumaş atkılarının arasına toz-kir yerleşmesini ve kokmasını engellemiş olursun. -
Aletsiz Kurulum
Normod koltuklarını 15 dakikada kurabilirsin. Tüm modüllerimiz kurulum kılavuzu ile birlikte teslim ediliyor. Tavsiyemiz kurulumu 2 kişi yapmanız, böylece kaldırma-indirme gibi işlemleri kolayca yapabilirsiniz. Kurulumla ilgili detaylı bilgilere buradan ulaşabilirsin.
Adapte Çözüm
Normod ile hayalindeki koltuğu ve köşeyi dilediğin gibi tasarlayabilirsin, istediğin zaman yer değiştirebilirsin! Yap, boz, ekle, çıkart!
Kaliteli ve Dayanıklı
Sektör ortalamasından farklı olarak yüksek kalınlıklı masif kayın kontradan oluşan ve metal profillerle desteklenmiş, Avrupa standartlarında bir iskelet kullanıyoruz. 5 yıl iskelet ve sünger garantin olduğunu unutma!
Yumuşak ve Destekli Oturum
Çelik yay sistemimiz, yüksek yoğunluklu süngerimiz ve yoğun elyaf dolgu ile bulutlar üstünde otur, Normod konforunu keşfet!
Geri ödeme politikası
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1- TARAFLAR
1.1. SATICI:
Ünvanı: HEMLOY MOBİLYA VE TEKNOLOJİ HİZMETLERİ TİCARET A.Ş.
Adresi: Esentepe Mah. Tevfik Erdönmez Paşa Sok. 7. Blok D6 Şişli/İstanbul
Telefon - email: info@normod.com
1.2 ALICI:
Adı/soyadı/Ünvanı: Üye müşteri
Adresi: Üye müşteri adresi
Telefon: Üye müşteri telefonu
Email: Üye müşteri mail adresi
MADDE 2- KONU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın www.normod.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
Alıcı, satıcının isim, unvan, açık adres, telefon ve diğer erişim bilgileri , satışa konu malın temel nitelikleri, vergiler dahil olmak üzere satış fiyatı , ödeme sekli, teslimat koşulları ve masrafları vs. satışa konu mal ile ilgili tüm ön bilgiler ve “cayma” hakkının kullanılması ve bu hakkın nasıl kullanılacağı , şikayet ve itirazlarını iletebilecekleri resmi makamlar vs. konusunda açık , anlaşılır ve internet ortamına uygun şekilde satıcı tarafından bilgilendirildiğini , bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve sonrasında mal sipariş verdiğini is bu sözleşme hükümlerince kabul ve beyan eder.
https://www.normod.com sitesinde yer alan ön bilgilendirme ve alıcı tarafından verilen sipariş üzerine düzenlenen fatura is bu sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır.
MADDE 3- SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, ÖDEME VE TESLİMATA İLİŞKİN BİLGİLER
3.1- Sözleşme Bilgileri
Elektronik ortamda alınan ürün/ürünlerin cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli, teslim alacak kişi, teslimat adresi, fatura bilgileri, kargo ücreti aşağıda belirtildiği gibidir.Fatura edilecek kişi ile sözleşmeyi yapan kişi aynı olmak zorundadır.Aşağıda yer alan bilgiler doğru ve eksiksiz olmalıdır. Bu bilgilerin doğru olmadığı veya noksan olduğu durumlardan doğacak zararları tamamıyla karşılamayı alıcı kabul eder ve ayrıca bu durumdan oluşabilecek her türlü sorumluluğu alıcı kabul eder.
SATICI gerekli gördüğü durumlarda, ALICI’nın vermiş olduğu bilgiler gerçekle örtüşmediğinde, siparişi durdurma hakkını saklı tutar. SATICI siparişte sorun tespit ettiği durumlarda ALICI’nın vermiş olduğu telefon, e-posta ve posta adreslerinden ALICI’ya ulaşamadığı takdirde siparişin yürürlüğe koyulmasını 15 (onbeş) gün süreyle dondurur. ALICI’nın bu süre zarfında SATICI ile konuyla ilgili olarak iletişime geçmesi beklenir. Bu süre içerisinde ALICI’dan herhangi bir cevap alınamazsa SATICI, her iki tarafın da zarar görmemesi için siparişi iptal eder.
Alınan Ürün /Ürünler
Adı , kodu : … adet
Toplam Satış Bedeli : …. -TL
Ödeme Şekli : Kredi Kartı/Banka Havalesi (EFT)
Teslim Edilecek Kişi :
Telefon numarası :
Teslim Edilecek Adres :
Fatura Edilecek Kişi/Kurum :
Fatura Adresi :
Vergi Dairesi :
Vergi Sicil Numarası :
Kargo Ücreti : Ücretsiz
3.2- Ödeme Şekli : Havale, Kredi Kartı veya Banka Kartı
- Bankanız kampanyalar düzenleyerek sizin seçtiğiniz taksit adedinin daha üstünde bir taksit adedi uygulayabilir, taksit öteleme gibi hizmetler sunulabilir. Bu tür kampanyalar bankanızın inisiyatifindedir ve şirketimizin bilgisi dâhilinde olması durumunda sayfalarımızda kampanyalar hakkında bilgi verilmektedir.
- Kredi kartınızın hesap kesim tarihinden itibaren sipariş toplamı taksit adedine bölünerek kredi kartı özetinize bankanız tarafından yansıtılacaktır. Banka taksit tutarlarını küsurat farklarını dikkate alarak aylara eşit olarak dağıtmayabilir. Detaylı ödeme planınızın oluşturulması bankanız inisiyatifindedir.
- Diğer yandan vadeli satışların sadece Bankalara ait kredi kartları ile yapılması nedeniyle, ALICI, ilgili faiz oranlarını ve temerrüt faizi ile ilgili bilgileri bankasından ayrıca teyit edeceğini, yürürlükte bulunan mevzuat hükümleri gereğince faiz ve temerrüt faizi ile ilgili hükümlerin Banka ve ALICI arasındaki kredi kartı sözleşmesi kapsamında uygulanacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
İade Prosedürü:
-
a) Kredi Kartına İade Prosedürü ALICI’nın cayma hakkını kullandığı durumlarda ya da siparişe konu olan ürünün çeşitli sebeplerle tedarik edilememesi veya hakem heyeti kararları ile ALICI’ya bedel iadesine karar verilen durumlarda, alışveriş kredi kartı ile ve taksitli olarak yapılmışsa, kredi kartına iade prosedürü aşağıda belirtilmiştir.
ALICI ürünü kaç taksit ile aldıysa Banka ALICI’ya geri ödemesini taksitle yapmaktadır.
SATICI bankaya ürün bedelinin tamamını tek seferde ödedikten sonra, Banka poslarından yapılan taksitli harcamaların ALICI’nın kredi kartına iadesi durumunda, konuya müdahil tarafların mağdur duruma düşmemesi için talep edilen iade tutarları, yine taksitli olarak hamil taraf hesaplarına Banka tarafından aktarılır. ALICI’nın satış iptaline kadar ödemiş olduğu taksit tutarları, eğer iade tarihi ile kartın hesap kesim tarihleri çakışmazsa her ay karta 1 (bir) iade yansıyacak ve ALICI iade öncesinde ödemiş olduğu taksitleri satışın taksitleri bittikten sonra, iade öncesinde ödemiş olduğu taksitleri sayısı kadar ay daha alacak ve mevcut borçlarından düşmüş olacaktır.
Kart ile alınmış mal ve hizmetin iadesi durumunda SATICI, Banka ile yapmış olduğu sözleşme gereği ALICI’ya nakit para ile ödeme yapamaz. Üye işyeri yani SATICI, bir iade işlemi söz konusu olduğunda ilgili yazılım aracılığı ile iadesini yapacak olup, Üye işyeri yani SATICI ilgili tutarı Banka’ya nakden veya mahsuben ödemekle yükümlü olduğundan yukarıda anlatmış olduğumuz prosedür gereğince ALICI’ya nakit olarak ödeme yapılamamaktadır. Kredi kartına iade, SATICI’nın Banka’ya bedeli tek seferde ödemesinden sonra, Banka tarafından yukarıdaki prosedür gereğince yapılacaktır.
ALICI, bu prosedürü okuduğunu ve kabul ettiğini kabul ve taahhüt eder.
-
b) Havale/EFT Ödeme Seçeneklerinde İade Prosedürü havale/EFT ödeme seçeneklerinde iade Tüketiciden banka hesap bilgileri istenerek, Tüketicinin belirttiği hesaba (hesabın fatura adresinde ki kişinin adına veya kullanıcı üyenin adına olması şarttır) havale ve EFT şeklinde yapılacaktır.
3.3- Teslimat Şekli ve Adresi :
a-) ÜRÜN, ALICI’nın İNTERNET SİTESİ üzerinde belirttiği teslimat adresine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa, faturası ile birlikte paketlenmiş ve sağlam olarak sözleşmenin kurulmasından sonra en geç 30 gün içinde teslim edilir, olağanüstü hallerde ve mücbir sebep durumlarında bu süre uzayabilir.
b-)Teslim anında ALICI’nın adresinde bulunmaması durumunda dahi Firmamız edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş olarak kabul edilecektir. Bu nedenle, ALICI’nın ürünü geç teslim almasından ve/veya hiç teslim almamasından kaynaklanan zararlardan ve giderlerden SATICI sorumlu değildir. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
c-)ÜRÜN, ALICI’dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
e-) ALICI, ÜRÜN’ü teslim aldığı anda kontrol etmekle ve ÜRÜN’de kargodan kaynaklanan bir sorun gördüğünde, ÜRÜN’ü kabul etmemekle ve KARGO firması yetkilisine tutanak tutturmakla sorumludur. Aksi halde SATICI sorumluluk kabul etmeyecektir.
MADDE 4- CAYMA HAKKI
Tüketici (ALICI), satın almış olduğu ürün kendisine teslim edildikten sonra 30 (otuz) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı süresi, hizmet ifasına ilişkin sözleşmelerde sözleşmenin kurulduğu gün; mal teslimine ilişkin sözleşmelerde ise tüketicinin veya tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişinin malı teslim aldığı gün başlar. Ancak tüketici, sözleşmenin kurulmasından malın teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkı süresinin belirlenmesinde;
-
Tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen mallarda, tüketicinin veya tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişinin son malı teslim aldığı gün,
-
Birden fazla parçadan oluşan mallarda, tüketicinin veya tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişinin son parçayı teslim aldığı gün,
-
Belirli bir süre boyunca malın düzenli tesliminin yapıldığı sözleşmelerde, tüketicinin veya tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişinin ilk malı teslim aldığı gün esas alınır. Cayma bildiriminizi cayma hakkı süresi dolmadan info@normod.com’a e-posta göndererek gerçekleştirebilirsiniz.
Tüketici aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkını kullanamaz:
-
Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve SATICI veya sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
-
Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler.
-
Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler.
-
Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler.
-
Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.
-
Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler.
-
Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler.
-
Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler.
-
Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler.
-
Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
MADDE 5- GENEL HÜKÜMLER
5.1- ALICI, www.normod.com internet sitesinde sözleşme konusu ürüne ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
5.2- SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
5.3- Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin bedelinin ALICI’nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
5.4- Ürünün tesliminden sonra ALICI’ya ait kredi kartının ALICI’nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun ürün bedelini SATICI’ya ödememesi halinde, ALICI’nın kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünün SATICI’ya gönderilmesi zorunludur.
5.5- Garanti belgesi ile satılan ürünlerden olan veya olmayan ürünlerin ayıplı (arızalı, bozuk vb.) halinde veya garanti kapsamında ve şartları dahilinde arızalanması veya bozulması halinde gerekli onarımın yetkili servise yaptırılması için söz konusu ürünler SATICI’ya gönderilebilir, bu takdirde kargo giderleri SATICI tarafından karşılanacaktır.
5.6-385 sayılı vergi usul kanunu genel tebliği uyarınca iade işlemlerinin yapılabilmesi için tarafınıza göndermiş olduğumuz iade bölümü bulunan faturada ilgili bölümlerin eksiksiz olarak doldurulması ve imzalandıktan sonra tarafımıza ürün ile birlikte geri gönderilmesi gerekmektedir.
MADDE 6- UYUŞMAZLIK VE YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda doğrudan yerleşim yerinizin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Sorunları Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi yetkilidir (Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl Aralık ayında belirlenen parasal sınırlar dâhilinde ve 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 68. ve Tüketici Hakem Heyetleri Yönetmeliğinin 6. Maddelerinde Yer Alan Parasal Sınırların Artırılmasına İlişkin Tebliğ uyarınca 2018 yılı için Tüketici Hakem Heyetlerinin uyuşmazlıklara bakmakla görevli ve yetkili olmalarına ilişkin parasal sınırlar; ilçe tüketici hakem heyetleri için üst parasal sınır 4.570 Türk Lirası, Büyükşehir statüsünde olan illerdeki il tüketici hakem heyetleri için parasal sınır 4.570 Türk Lirası ile 6.860 Türk Lirası arası, Büyükşehir statüsünde olmayan illerin merkezlerindeki il tüketici hakem heyetleri için üst parasal sınır 6.860 Türk Lirası, Büyükşehir statüsünde olmayan illere bağlı ilçelerdeki il tüketici hakem heyetleri için parasal sınır 4.570 Türk Lirası ile 6.860 Türk Lirası arası olarak tespit edilmiştir.)
MADDE 7 - DELİL ANLAŞMASI VE YETKİLİ MAHKEME
7.1- Bu Sözleşme’den ve/veya uygulanmasından doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde SATICI kayıtları (bilgisayar-ses kayıtları gibi manyetik ortamdaki kayıtlar dahil) kesin delil oluşturur; Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, aşan durumlarda ALICI’nın ve SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri yetkilidir.
7.2- ALICI bu Sözleşme’de ve ayrılmaz parçasını oluşturan sipariş formunda yazılı tüm koşulları ve açıklamaları okuduğunu, satış koşullarının ve sair tüm ön bilgileri aldığını, incelediğini ve tamamını kabul ettiğini beyan, kabul ve taahhüt eder.
ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
SATICI:
Ünvanı: HEMLOY MOBİLYA VE TEKNOLOJİ HİZMETLERİ TİCARET A.Ş.
Adresi: Esentepe Mah. Tevfik Erdönmez Paşa Sok. 7. Blok D6 Şişli/İstanbul
Telefon - email: info@normod.com
1) Sözleşme konusu mal veya hizmetin adı, adeti, KDV dahil satış fiyatı, ödeme şekli ve temel nitelikleri
Ödeme Şekli : Havale, Kredi Kartı veya Banka Kartı
- Bankanız kampanyalar düzenleyerek sizin seçtiğiniz taksit adedinin daha üstünde bir taksit adedi uygulayabilir, taksit öteleme gibi hizmetler sunulabilir. Bu tür kampanyalar bankanızın inisiyatifindedir ve şirketimizin bilgisi dâhilinde olması durumunda sayfalarımızda kampanyalar hakkında bilgi verilmektedir.
- Kredi kartınızın hesap kesim tarihinden itibaren sipariş toplamı taksit adedine bölünerek kredi kartı özetinize bankanız tarafından yansıtılacaktır. Banka taksit tutarlarını küsurat farklarını dikkate alarak aylara eşit olarak dağıtmayabilir. Detaylı ödeme planınızın oluşturulması bankanız inisiyatifindedir.
2) Kargo ve teslim masrafları Alıcı tarafından karşılanmaktadır. Teslimat anlaşmalı kargo şirketi ve/veya nakliye şirketi aracılığı ile ALICI’nın yukarıda belirtilen adresinde elden teslim edilecektir. Teslim anında ALICI’nın adresinde bulunmaması durumunda dahi Firmamız edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş olarak kabul edilecektir. Bu nedenle, ALICI’nın ürünü geç teslim almasından ve/veya hiç teslim almamasından kaynaklanan zararlardan ve giderlerden SATICI sorumlu değildir. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
3) Ürün sözleşme tarihinden itibaren, ürün özelinde belirtilen teslimat tarihinde teslim edilecektir. Ürününün teslim edilmesi anına kadar tüm sorumluluk SATICI’ya aittir.
4) Tüketici (ALICI), 30 (otuz) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı süresi, hizmet ifasına ilişkin sözleşmelerde sözleşmenin kurulduğu gün; mal teslimine ilişkin sözleşmelerde ise tüketicinin veya tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişinin malı teslim aldığı gün başlar. Ancak tüketici, sözleşmenin kurulmasından malın teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkı süresinin belirlenmesinde;
-
Tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen mallarda, tüketicinin veya tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişinin son malı teslim aldığı gün,
-
Birden fazla parçadan oluşan mallarda, tüketicinin veya tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişinin son parçayı teslim aldığı gün,
-
Belirli bir süre boyunca malın düzenli tesliminin yapıldığı sözleşmelerde, tüketicinin veya tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişinin ilk malı teslim aldığı gün esas alınır. Cayma bildiriminizi cayma hakkı süresi dolmadan info@normod.com’a e-posta göndererek gerçekleştirebilirsiniz.
Tüketici aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkını kullanamaz:
-
Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve SATICI veya sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
-
Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler.
-
Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler.
-
Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler.
-
Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.
-
Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler.
-
Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler.
-
Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler.
-
Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler.
-
Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
5) Tüketicinin herhangi bir dijital içerik satın alması halinde dijital içeriklerin işlevselliğini etkileyecek teknik koruma önlemleri ve SATICI’nın bildiği ya da makul olarak bilmesinin beklendiği, dijital içeriğin hangi donanım ya da yazılımla birlikte çalışabileceğine ilişkin bilgiler satın alınan ürünün www.normod.com’da satışa sunulduğu sayfadaki tanıtım içeriğinde yer almaktadır.
6) Tüketicilerin şikayet ve itirazları: Siparişinize ve/veya siparişinize konu ürüne ve/veya siparişinizle ilgili herhangi bir konuda şikayetinizin olması halinde şikayetlerinizi yukarıda belirtilen iletişim bilgileri veya www.normod.com internet sitesinde belirtilen iletişim bilgileri vasıtasıyla SATICI’ya iletebilirsiniz. İletmiş olduğunuz şikayet başvurularınız derhal kayıtlara alınacak, yetkili birimler tarafından değerlendirilerek çözümlenmeye çalışılacak ve en kısa sürede size geri dönüş sağlanacaktır. Ayrıca, şikayet başvurularınızı doğrudan yerleşim yerinizin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Sorunları Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine yapabilirsiniz (Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl Aralık ayında belirlenen parasal sınırlar dâhilinde ve 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 68. ve Tüketici Hakem Heyetleri Yönetmeliğinin 6. Maddelerinde Yer Alan Parasal Sınırların Artırılmasına İlişkin Tebliğ uyarınca 2018 yılı için Tüketici Hakem Heyetlerinin uyuşmazlıklara bakmakla görevli ve yetkili olmalarına ilişkin parasal sınırlar; ilçe tüketici hakem heyetleri için üst parasal sınır 4.570Türk Lirası, Büyükşehir statüsünde olan illerdeki il tüketici hakem heyetleri için parasal sınır 4.570Türk Lirası ile 6.860Türk Lirası arası, Büyükşehir statüsünde olmayan illerin merkezlerindeki il tüketici hakem heyetleri için üst parasal sınır 6.860Türk Lirası, Büyükşehir statüsünde olmayan illere bağlı ilçelerdeki il tüketici hakem heyetleri için parasal sınır 4.570Türk Lirası ile 6.860Türk Lirası arası olarak tespit edilmiştir.).
Satış Sonrası Destek
Siparişi takip eden 3 gün içinde ücretsiz iptal veya değişim talebinde bulunabilirsiniz. 3 günden sonra veya sipariş yola çıktıktan sonra gelen iptal ve değişim talepleri iade koşulları kapsamında değerlendirilir. Teslimatı takip eden 30 gün içinde memnun olmadığınız bir durumla ilgili çözüm süreci talebinde bulunabilirsiniz. Çözüm sürecinde 30 gün sonunda olumlu sonuçlanmadığı durumlarda yapılan iade talepleri ücretsiz olarak gerçekleştirilir. 30 günden sonraki iadelerde ürünü iade alabilmemiz için bir nakliye ücreti alınır. Ürün ölçülerinin apartman, oda ve kapı geçişlerine uymaması sebebiyle yapılan iade taleplerinde iade koşulları geçerlidir. Outlet ve teşhir ürün satışlarının iadesi yapılmaz. Kargoyla gelen ürünleri paketindeki hasar sebebiyle kabul etmediğiniz durumlarda hasar tespit tutanağı tutarak bizimle iletişime geçmelisiniz. Ücret iadeleri, talebiniz alındıktan sonra maksimum 7 iş günü içinde gerçekleşir. İade ücretlerin tarafınıza aktarımı sipariş esnasında tercih ettiğiniz ödeme yöntemine göre değişiklik gösterir. Nakit ve havale/eft yöntemiyle yapılan ödemelerin iadesi vereceğiniz hesap numaralarına havale/eft yöntemiyle; kredi kartıyla yapılan ödemelerin iadesi aynı kredi kartına yapılır. Hediye çeki kullanılarak gerçekleşen siparişlerin iadesi hediye çeki ile yapılır. Katılım alt limiti olan bir kampanya dahilinde gerçekleşen siparişlerin iade ücreti hesaplanırken, kalan sipariş tutarının alt limiti karşılamadığı durumlarda geçerli kampanya devre dışı kalır ve ücret iadesi kalan tutara göre hesaplanır.
Bunlar da ilgini çekebilir
- Yorum
- Sorular
Teşekkürler
Yorumunuz için teşekkür ederiz!
Yorumunuzun başkalarına da yardımcı olabilmesi için paylaşmayı unutmayın.
Pufidik
yumuşacık ve şık, ayaklarımın en iyi dostu oldu kendisi.
Harika
Kurulumu kolay ve kullanimi guzel. Bekledigimiz gibi oldu tesekkurler.
Keyifli bir deneyim
Siparişim ( 3 lü koltuk, bench puf ve kısa puf) araya bayram girmesine rağmen hızlı bir şekilde elime ulastı. 1 aydan fazla süredir kullandığımız koltuklarımızın kalitesi ve rahatlığı tartışılamaz. Hem ulaşım süreci hem modüler yapısı gereği bir araya getirme sürecinde her şey düşünülerek kullanıcı dostu hale getirilmiş. Keyifli bir siparişti. Teşekkürler.
MÜKEMMEL
Biz önce Maltepe showrooma gidip deneyimlerim oradaki müşteri temsilcilerimiz bizimle çok güzel ilgilendiler sabırla ve güler yuzle her sorumuza cevap verdiler.ayrica watsap hattından da istediğimiz an bütün sorularımıza cevap aldık.bunlar için ayrıca çok teşekkürler.koltuklarin kurulumu çok basit asla endiselendigimiz gibi değil. Zaten deneyimledigimizde de çok beğenmiştik çok rahat ve konforlu tam yaşam alanı koltuğu.siparisimiz de beklediğimizden erken tamamlandı cok teşekkürler normod her ilde olman dileğiyle 😊😊
Koltuk
Sirt minder destegi, kumas kalitesi, ayaklari, urun saglamligi kesinlikle harika
İyi ki Normod!
Marka ilk çıktığından beri takip edip defalarca showroomlarını ziyaret etmiş biri olarak biraz geç de olsa sonunda ben de Normod’a kavuştum. Evime göre özel ölçüyle yapılmış gibi koltuğum cuk diye oturdu. Her bakışımda bir kez daha iyi ki diyorum. İçimi açıyor resmen. Kumaş konusunda çok kararsızdım ama bütün risklere rağmen doğal dokuyu tercih ettik. Eşim de ben de çok seviyoruz. Rahatlığı, sağlamlığı, dokusu kesinlikle çok güzel. Yeni evleneceklere, yeni koltuk bakanlara gözüm kapalı önereceğim tek markasınız. Ayrıca iç mimar hizmetinize, showroomlarda büyük ilgi ve alakayla bizlerle ilgilenen iç mimarlarınıza da ayrıca teşekkür etmek isterim. Teşekkürler Normod! İyi ki sen!
Harika
Biz çok begendik herkese tavsiye ediyoruz. Kurulumu cok kolay teknik ekip cok ilgili normod harikasınız�
Modern ve ferah
Biz gayet memnunuz. Müşteri deneyimi olarak baştan sona ilgilenildi ürünler zaten gayet güzel 🥰
Normod Sefası
Çok mutluyum :) İyi ki Normod u tercih etmişiz. Rahat ve konforlu.