Hassas Ürün Bilgilendirmesi

Normod tarafından sunulan Lyno koleksiyonu TV ünitesi ve konsol, estetik, işlevsellik ve dayanıklılığı esas alan, masif meşe ve meşe kaplama gibi doğal malzemelerden üretilmiş, tek parça ve montaj gerektirmeyen hacimli mobilya ürünleridir. Bu özellikleri itibariyle "hassas ürün" kategorisinde yer almaktadır.

1. İade Koşulları:

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca cayma hakkınız saklıdır. Ancak Lyno koleksiyonu TV ünitesi ve konsol ürünleri aşağıdaki nedenlerle özel iade prosedürüne tabidir:

- Ürün hacmi, ağırlığı ve montajsız yapısı nedeniyle iade süreci standart ürünlere kıyasla daha uzun sürebilir ve özel lojistik planlama gerektirir.

- Ürünlerin sadece orijinal ambalajı ve koruyucu malzemeleriyle birlikte, orijinal kutusunda paketlenmiş hasarsız şekilde iade edilmesi zorunludur.

- Ürün, müşteri tarafından keyfi sebeplerle iade edilmek istenirse (örneğin boyut, renk tonu beğenmeme, uyum problemi vb.), ürün bedelinin %8’i kadar kesinti yapılacaktır.

2. Satın Alma Öncesi Dikkat Edilmesi Gerekenler:

- Ürünler yerleştirileceği alanın ölçümleri mutlaka önceden yapılmalıdır.

- Kapı, merdiven, asansör gibi geçiş noktaları kontrol edilmelidir.

3. Hassas Ürün Niteliği ve Teslimat Süreci:

Ürünler tek parça halinde gönderilmektedir; bu sebeple montaj gerektirmez. Ancak ürün ölçüleri ve ağırlıkları dikkate alındığında, teslimat sırasında kapı, merdiven, asansör gibi geçiş alanlarının uygunluğu alıcı tarafından önceden kontrol edilmelidir.

Teslimata dair ürünün kutu ölçüleri aşağıda bilginize sunulmuştur:

Lyno TV Ünitesi:
En: 56 cm | Boy: 192 cm | Yükseklik: 63 cm
Net Ağırlık: 64 kg | Kutu ile Birlikte Ağırlık: 83 kg

Lyno Konsol:
En: 56 cm | Boy: 192 cm | Yükseklik: 83 cm
Net Ağırlık: 74 kg | Kutu ile Birlikte Ağırlık: 95 kg

4. Doğal Malzeme Kullanımı Hakkında:

Masif meşe ve meşe kaplama gibi doğal malzemeler kullanıldığından, her ürün kendine özgü renk tonu, damar geçişi ve doku farklılıkları gösterebilir. Bu durum ürünün doğallığını ve özgünlüğünü yansıtmakta olup, kusur teşkil etmemektedir.

5. Tasarım Detayları ve Malzeme Farklılıkları:

Lyno Konsol ve TV Ünitesi'nde, estetik ve işlevselliği bir araya getiren özel tasarım öğeleri yer almaktadır. Kapaklarda kullanılan İtalyan yaprak menteşe, geleneksel menteşelere kıyasla daha geniş açılma sağlar ve dışarıya taşmayan formuyla kullanım konforunu artırır.

Ürün köşelerinde yer alan radüslü (yuvarlatılmış) tasarım, özel kaplama teknikleriyle uygulanmakta olup, bu alanlarda ürün yönüne bağlı olarak ton, desen veya doku farklılıkları görülebilir. Ayrıca, ürünlerde kullanılan masif meşe ve doğal kaplama malzemeler, her ürüne özgü renk geçişleri, damar yapıları ve yüzey desenleri oluşturur. Bu doğal varyasyonlar ürünün kalitesini ve özgünlüğünü yansıtan karakteristik özelliklerdir.

Bu tür doğal ve üretimsel farklılıklar, kusur olarak değerlendirilemez. Bu sebeple bu gerekçelerle yapılacak iade talepleri, keyfi iade kapsamında değerlendirilir ve ürün bedelinin %8’i oranında kesinti uygulanır.

6. Paketleme ve Teslimat:

Ürünler, özel koruyucu malzemeleri ve orijinal paketleriyle sevke hazır hale getirilmelidir.